Comercio tradicional vs online (parte II)

Hoy continuo el tema de la semana pasada donde presenté varios datos que fueron analizados en los Estados Unidos, la idea del articulo es que sean ustedes los que decidan si es el momento de hacer el cambio en su negocio. No hay nadie mejor que ustedes para saber cuándo debe pasar de estar en linea, híbrido (físico y online), o si continuan manejando la empresa como lo han hecho hasta ahora. Te invito a leer el articulo de la semana pasada presionando aquí.

Una empresa que actualmente esta en linea son los supermercados, por esto quiero compartir con ustedes estos datos para que lleguen a sus conclusiones:

Compras de víveres entregadas:

  • Un 22% por ciento de la totalidad de los Baby Boomers usa este servicio
  • Un 25% por ciento de la totalidad de la Generacion X usa este servicio
  • Un 34% por ciento de la totalidad de los Milennials usa este servicio.

Personas que no han usado el servicio de compra de víveres entregados son el 60% por ciento de la población y dice que no le interesa usarlo

  • Baby Boomers (55 a 73 años) 67% no le interesa, 23% le da lo mismo y 10% lo trataría.
  • Generacion X – (40 a 54 años) 62% no le interesa, 23% le da lo mismo y 15% lo trataría.
  • Milenials – (25 a 39 años) 60% no le interesa, 22% le da lo mismo y 18% lo intentaría.

Razones principales para comprar en la tienda vs online

Tienda fisica:

  • 73% dice que prefiere ver y tocar el producto antes de comprar
  • 72% para tener la mercancia de imediato
  • 52% evitar el costo de manejo y franqueo
  • 50% se lo quiere medir antes de comprar
  • 26% disfruta ir a la tienda fisica
  • 12% teme que el articulo ser rompa en el envío
  • 12% quiere hablar con un vendedor
  • 9% teme que el producto se pierda en el camino
  • 4% no confia en la seguridad de la compra

Tienda online:

  • 85% conveniencia
  • 72% comparacion de precio
  • 71% ahorro de tiempo
  • 54% evitar multitud u otras personas
  • 54% leer los comentarios antes de hacer la compra
  • 49% comprar productos que no estan disponibles en la tienda
  • 39% evitar vendedores
  • 39% alega que el precio es mas barato
  • 38% puede hacer varias cosas mientras compra en linea

Recuerda compartir el articulo de hoy para que otras personas puedan conocer estos datos. En el mes de septiembre estaré ofreciendo la Certificación de Mercadeo Digital en el Recinto Universitario de Mayaguez. Si te interesa mas informacion esta pendiente. Si tienes preguntas o dudas puedes comunicarte presionando aqui.

Profe Esteva

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