¿Existirá personas en los negocios que todavía duden de la importancia que tiene el mercadeo digital? Entiendo que pudiese ser que si; pero una gran mayoría entiende que estar expuesto a redes sociales es ley. Sin embargo perdemos de perspectiva que las plataformas sociales están creadas para que la gente logre socializar y que si la usas para tu empresa se convierte en un trabajo.
Abrir una cuenta en las redes sociales es la parte fácil de esta ecuación; sin embargo lograr posicionarse en el cerebro de nuestros posibles consumidores o clientes es el reto y el fin de entrar en las mismas con nuestras empresas, productos, servicios o marca. Por eso ademas de conocer las diferentes herramientas tenemos que tener una base o una razón por la cual entramos a estas diferentes redes sociales. Hoy quiero mencionar unas herramientas que están disponibles en las redes sociales; pero pasan por debajo de nuestro radar y no obtenemos la ventaja que debiésemos tener:
Instagram photos – esta plataforma te da la oportunidad de poder enlazar tu pagina de internet a cada foto que publicas. Eso quiere decir que cada vez que alguien pinche la foto que subiste tienes la oportunidad que conozca a que se dedica tu empresa, ¿quien eres? o simplemente comprar tu producto.
Snaps de Snapchat – subir pequeños videos en esta red pueden lograr despertar el interés en lo que haces. Ademas si tu mercado meta son jóvenes de 13 a 25 años mi recomendación casi instrucción es que comiences a subir los mismos. Ademas si buscas un poco sobre esta red puedes subir los famosos “templates” de tu empresa por el costo de $5 dólares el día a las personas que se encuentran cerca de tu negocio. Esto comenzara a crear un posicionamiento y ayudaran a que las personas te identifiquen con el área. Esto esta disponible y de ti queda sacar provecho de la misma.
Chats de Twitter- esto es un grupo que se reúne una vez a la semana por 30 minutos aproximadamente a la misma hora y el mismo día para conversar temas específicos, usando un hashtag determinado. Lo interesante es que cada persona que use ese hashtag pasa a ser parte participativa de esta conversación. Imagina que lo puedas dominar y crear un grupo sea fin con tu empresa.
Tabs de Facebook – tienes una pagina de negocios en Facebook (Facebook business Page) con tremenda imagen y una foto de perfil excelente, un llamado a acción en la parte principal, muchos seguidores, buen contenido y compromiso (engagement). ¿Que puedes estar obviando? Ve de inmediato a tu pagina y observa la linea de botones bajo la foto principal (Home, About, Photos, Likes, More). ¿Por que no haz creado un botón tu? Aquí unas ideas:
- Invita la gente a subscribirse en tu blog de negocio, podcast o video en vivo.
- Promociona que las personas se registren en un evento futuro o seminarios que estas ofreciendo.
- Crea un contenido de libros electrónicos para que generes flujo en tu pagina; si son gratis mejor.
- Comparte historias de éxito con tu comunidad
- Invita a personas a ser parte de tus correos electrónicos.
Estas son algunas herramientas que las redes sociales te ofrecen; pero por nuestro ajetreo o estar ocupados no tenemos tiempo para estudiarlas y utilizarlas en beneficio de nuestra empresa.
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Profesor Jaime Esteva
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