¡Saludos, comunidad de Mundo de mercadeo digital; el blog que habla en arroz y habichuelas! Hoy voy a hacer algo distinto: en vez de solo escribir sobre una tendencia, vamos a poner en practica una prueba y usarla para medir en tu negocio, producto, marca o idea.

Para que esto funcione tienes que ejecutar ahora mismo esta prueba. Abre tu inteligencia artificial favorita (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Grok, Claude u otra) y escribe: ¿Cuales son las mejores (tu empresa, producto, marca o idea) en Puerto Rico? Ahora lee las respuestas con calma y sin prejuicios. ¿Te nombró?, ¿menciono a la competencia? o ¿respondió a la competencia que no conoces?

Esta prueba lo conocemos como auditoria de visibilidad en IA; es hacer las mismas preguntas a la inteligencia artificial que tus clientes te harían y anota si te mencionan, te describen y de donde sacan la información. Esto lo puedes hacer en 30 minutos, es gratis y te dará una base real para que hagas ajustes.

¿Por qué es importante hacerlo ahora?

Todos conocemos que nuestro cliente esta cambiando de hábito. Veamos:

– 35% de los consumidores en Estados Unidos ya usa IA cuando descubre productos, mientras que el 13.6% usa un buscador para lo mismo segun Similarweb.

– El 28.3% de las páginas más citadas por ChatGPT no tenían visibilidad orgánica en Google. En arroz y habichuelas: hoy en día estar bien posicionado en Google ya no garantiza que la IA te recomiende.

– Actualmente no hace falta ser gigante para salir en la respuesta. Tenemos que ser claro, consistente y estar en las fuentes correctas.

Esto no es una ciencia exacta. Las respuestas de la IA cambian, y la misma pregunta puede traer contestaciones distintas de un día a otro. Por eso el método que sigue se repite varias veces, en vez de sacar una captura de pantalla y tomar acciones.

El método: 5 pasos en 30 minutos

Paso 1 Busca las preguntas (5 minutos) piensa como tu cliente, no como el de mercadeo o dueño. Después que tengas las mismas vas a crear 4 grupos: descubrimiento (recomiendame un…), comparacion (¿cual conviene mas…?), problema (¿como consigo…?) y marca (¿que sabes de…?)

Paso 2 Sometelas a 3 IA por lo menos (10 minutos) usa ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok o Claude. Mi recomendación es que abras un chat nuevo, sin iniciar sesión, para que tu historial no afecte la respuesta. Entonces escribe «Puerto Rico» en la pregunta para obligar a la IA a darte una respuesta local.

Paso 3. Anota todo en la plantilla (10 minutos) esto es una bitacora donde vas anotar todo; no solo si apareces. Registra en qué posición te mencionan, quién más aparece, cómo te describen y qué fuentes citan.

Paso 4. Lee el mapa de fuentes (5 minutos) este es el paso que casi nadie hace y el más valioso. Las páginas que la IA cita una y otra vez son los lugares donde necesitas estar presente: directorios, medios, blogs, perfiles. Ahí se decide quién entra a la respuesta.

Paso 5. Repite corre las mismas preguntas tres veces en días distintos y luego una vez al mes. Compara con el mes anterior. Lo que importa es la tendencia, no una foto de un solo día.

¿Que hacemos con lo que encontramos?

Tenemos que pensar estratégicamente porque cada respuesta o resultado apunta a una accion diferente. Comparto esta tabla para que la uses como una guía:

Lo que ves	Qué probablemente significa	Qué hacer
No apareces en ninguna respuesta	La IA no tiene señales claras de quién eres ni de qué haces.	Usa el mismo nombre y la misma descripción en tu web, LinkedIn y directorios. Publica una página «Acerca de» que diga en dos líneas qué haces y para quién.
Aparece tu competencia, pero tú no	Ellos tienen presencia en fuentes donde tú no estás.	Mira qué fuentes citan a tu competencia y busca estar ahí: artículos invitados, entrevistas, listados, reseñas.
Apareces, pero te describen mal o desactualizado	La información pública sobre ti está vieja o es inconsistente.	Actualiza tus perfiles y tu web. Publica contenido reciente que aclare qué haces hoy.
Solo apareces cuando preguntan por tu nombre	Te conocen, pero no te asocian con los problemas de tu cliente.	Escribe contenido que conteste las preguntas reales de tu cliente: respuesta directa en las primeras líneas y datos propios cuando puedas.

Lo que no debes hacer

Entiendo y es super normal salir a correr a comprar herramientas o instalar trucos técnicos. Sin embargo, no lo hagas. Google ha dicho que no exige archivos especiales como llm.txt ni un marcado en particular para aprender sus funciones de IA. Lo que si ayuda es lo de siempre, bien hecho: Contenido claro, con evidencia y que otras fuentes confiables puedan decir quien eres. Varios estudios de la industria apuntan a que las menciones de una marca en otros sitios si se relacionan más con su visibilidad en IA que los enlaces por si solos. Es decir: tu blog, vlog importa; pero lo que digan de ti afuera importa igual o mas.

Conclusión

Ya compartí contigo un método, sin embargo, ahora te toca a ti. Recuerda que el mercadeo digital esta en constante cambio y que el mercadeo no es una linea y hay que hacer ajustes para individualizar cada estrategia. Te pido que te suscribas al blog para recibir cada articulo en tu correo electronico. Somos una comunidad que esta en crecimiento y hay espacio para tu voz.

Si te interesa un taller corto sobre algun tema en particular me dejas saber y lo trabajamos. Esta pendiente porque estoy planificando una charla sobre el mercadeo digital proximamente es gratuito y será online. Nos vemos la proxima semana con otros temas, siempre de forma sencilla para que lo puedas implementar de inmediato y siempre escrito en arroz y habichuelas (super entendible).