Los campos esenciales del correo electrónico que (casi) nadie usa bien: To, Cc, Bcc y Asunto(articulo 2016)

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Hoy vamos a hablar de algo tan básico que parece tontería… pero que la mayoría de profesionales (incluso los que llevan años en marketing digital) siguen usando mal o a medias: los campos de un correo electrónico.

¿Cuántas veces has enviado un email masivo y todos los destinatarios han visto los correos de los demás? ¿O has escrito un asunto tan aburrido que tu email fue directo a la papelera?

Vamos a arreglar eso hoy mismo.

Los 4 campos que cambian todo (y cómo usarlos como profesional)

1. To (Para o A)

El campo clásico y el que todos conocemos. Aquí va el destinatario principal o los principales.

Problema común: mucha gente mete aquí 50, 100 o 500 correos cuando está haciendo un envío masivo.

Resultado:

  • Todos ven los correos de los demás → falta de privacidad.
  • Alto riesgo de terminar en spam.
  • Aspecto poco profesional.

Regla de oro: Usa “To” solo cuando quieras que TODOS vean quién más recibió el correo (ejemplo: equipo interno pequeño).

2. Cc (Copia Carbón)

Sirve para poner en copia a alguien que necesita estar enterado, pero no es el destinatario principal.

Todos los que reciben el correo pueden ver quién está en Cc.

Cuándo usarlo:

  • Cuando quieres que el destinatario principal sepa que otra persona está al tanto (transparencia).
  • Equipos internos, seguimiento con jefes, etc.

3. Bcc (Copia Carbón Oculta) – EL CAMPO MÁGICO

Este es el gran olvidado… ¡y el más poderoso para marketing!

Cuando usas Bcc:

  • Cada persona recibe el correo como si fuera el ÚNICO destinatario.
  • Nadie ve la lista completa de correos.
  • Proteges la privacidad de tus clientes o leads.
  • Reduces drásticamente las probabilidades de ir a spam.

Regla de oro del marketing por email: Si estás enviando una newsletter, invitación, oferta o cualquier comunicación a más de 3 personas que no se conocen entre sí → USA SIEMPRE BCC.

(En herramientas como Gmail tienes que hacer clic en “Bcc” para que aparezca. En Outlook o clientes profesionales ya viene visible).

4. Asunto (Subject) – Tu vendedor silencioso

El asunto es el 50% del éxito de tu email.

Un mal asunto = email ignorado. Un buen asunto = email abierto.

Tips rápidos para asuntos irresistibles:

  • Máximo 6-8 palabras (ideal para móviles).
  • Incluye beneficio o curiosidad.
  • Usa números o corchetes cuando puedas.
  • Siempre un call-to-action implícito o explícito.

Ejemplos buenos vs malos: ✖️ “Newsletter noviembre” ✓ “3 trucos que duplicaron mis ventas en noviembre”

✖️ “Información importante” ✓ “[Urgente] Tu acceso vence en 24 horas”

Resumen rápido (para que lo guardes):

CampoCuándo usarloVisibilidad para los demás
ToDestinatario(s) principal(es)Todos lo ven
CcCopia visibleTodos lo ven
BccEnvíos masivos o privadosNadie lo ve
AsuntoSiempre, siempre, siempre obligatorioDecide si abren o no

Si aplicas solo el truco del Bcc + un buen asunto, ya vas a ver cómo mejora tu tasa de apertura y tu reputación como profesional.

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¡Nos leemos en el próximo artículo!

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