Sin mercadeo, Ningún producto es perfecto

¡Hola a todos los que me apoyan y leen este blog! Como profesor de mercadeo, muchas veces me veo en la encrucijada de que las personas no comprenden la importancia de mi profesión como instructor, mentor y empleado de esta carrera. Por esta razón quiero invitarte a tomar tu café en mano y a viajar leyendo este artículo sobre la importancia del mercadeo en el mundo.

Imagínate esto: estás en tu trabajo, sudando la gota gorda por montar esa empresa, lanzar que sueñas con ver ese café artesanal en la isla; porque a Puerto Rico lo salvamos tú y yo. Tienes el producto perfecto: granos tostados con ese toque de café boricua que sabe a la casa de abuelita, pero… ¿Y si nadie lo conoce? 

Ahí entra el mercadeo, ese superpoder que transforma ideas locas en imperios. No son solo anuncios impactantes; es la chispa que enciende conexiones, construye confianza y, sí, llena tu cuenta bancaria (los chavos son importantes). Hoy, vamos a conversar de por qué el mercadeo es el oxígeno de cualquier negocio en este mundo, y voy a traer ejemplos de nuestra isla para que te inspires y digas: «¡Yo también puedo hacer eso!».

Primero: en un mundo saturado de opciones –piensa en las redes sociales (Facebook, Instagram o TikTok) bombardeándote distracciones, el mercadeo es lo que te hace que la gente te conozca y seas visible. No hablo de vender a gritos; es de entender a tu gente, contar historias que resuenen y creen lealtad que dure más que una tormenta tropical.

Globalmente, marcas como Nike o Coca-Cola no venden zapatillas o refrescos; venden sueños de superación y momentos compartidos (valor o, como le digo a mis estudiantes, la percepción de la experiencia). ¿Cuál es el resultado? 

Crecimiento exponencial: según datos de la industria, empresas que invierten en mercadeo estratégico ven hasta un 20-30% más en ventas anuales. Pero aquí, en la isla, donde somos 3.2 millones de almas con un orgullo inmenso, el mercadeo brilla cuando se tiñe de jibarito (solo mira la residencia del conejo malo), salsa y resiliencia post-huracán María.

Hablemos de lo nuestro, la cultura porque nada motiva más que ver a los tuyos triunfando (Adriana Díaz, nuestra tenista de mesa de oro). Toma la campaña «Tu Medalla Viene» de Medalla Light, lanzada en 2024 por Cervecera de Puerto Rico. ¿La idea? Celebrar a emprendedores. No fue un anuncio genérico: incluyeron música original de la banda Chuwi con letras como «Viene Pe’ erre», eventos en vivo y contenido exclusivo en redes para que la gente se sintiera parte. El impacto: no solo vendieron más cerveza, sino que inspiraron a miles a perseguir sus metas, reforzando ese espíritu emprendedor que nos define. 

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